北美外卖平台饭团完成1200万美元A轮融资

March 19, 2020

3月18日消息,北美外卖生活服务平台饭团完成A轮融资,总融资额超过1200万美元,由元璟资本领投,种子轮领投方凯尔特创投持续加码,其他跟投方为大众点评联合创始人李璟,去哪儿前CTO吴永强以及硅谷风险投资基金Oyster Ventures。

据悉,本次融资将用于饭团在北美地区的进一步扩张,预计今年将进入旧金山、波士顿等华人较多的北美区域及城市。

“本次资金注入后,饭团的成功经验可以更迅速地复制到北美其他区域。现在正是北美疫情爆发的时候,外卖的需求量大大增加,我们会结合已经搭建好的配送能力及大数据技术,利用无接触送餐等服务为更多地区的消费者提供健康安全的饮食,并为商家提供帮助和运营指导。”饭团CEO Randy Wu表示。

疫情期间,饭团提供无接触送餐服务

饭团外卖成立于加拿大温哥华,已经是北美最知名的亚洲美食外卖平台之一,独家合作餐馆超过千家。除温哥华大本营,饭团在数年间持续扩张,覆盖加拿大的多伦多、埃德蒙顿等数十个城市。去年,饭团开始进入美国市场,在西雅图、纽约及加州尔湾地区运营,进驻尔湾三个月内便成功盈利。迄今为止,饭团日单量超过万单,预计2020年营收将超过2亿美元。

“在新城市扩张上,饭团有一套独特打法,建立专门的启动团队,能快速将本地团队与总部、中国分部结合,有效地降低了运营成本,为更大规模地扩张打好了基础。”元璟资本合伙人王琦表示。

元璟资本创立于2015年,成员来自一线互联网公司的核心团队,专注于挖掘新消费、互联网创新、智能科技等领域具有巨大潜力的创业公司,由阿里巴巴联合创始人吴泳铭和前启明创投投资合伙人王琦创立。据悉,饿了么创始人张旭豪目前也在元璟资本担任投资合伙人。

目前饭团的主要团队位于加拿大总部,在中国分部配有近百人的技术及客服团队对北美进行支持。

另一方面,凯尔特创投硅谷合伙人陈洁认为,北美华人市场仍有巨大潜力。虽然在北美总人口占比不高,但北美地区的华人和留学生具有高消费、高需求的特点,仅考虑华人就已经是超过数十亿美金规模的市场。

“我们很看好饭团的盈利结构及运营策略——纵使在全球范围内,拥有饭团这样盈利能力的外卖平台也是非常少的。他们通过与头部餐馆独家合作和骑手智能化管理,在保证客单价和配送速度的同时保证收益。”陈洁表示。凯尔特创投是一家以高退出回报率闻名的加拿大独立投资公司,管理超过4.25亿美元的基金,总计投资超过100个项目,已经有近40个项目进行IPO或成功被收购。

除此之外,饭团已经有一部分用户在使用英文版本。预计2020年年底,饭团将上线新版英文app,根据外国用户的使用习惯进行了界面及流程的调整,在温哥华主流市场进一步铺开。

饭团的主要竞争对手包括Uber Eats、Postemates、Doordash等美国本土外卖平台。与这些美国竞争对手相比,饭团从UI设计到盈利模式上都更加简单、直接。

比如在Doordash app上,用户点餐的程序较为繁琐,需要点进饭店查看菜单,再点进菜品才能看到菜品介绍、进行点餐。点完餐之后,如果用户想要查看送餐进程,需要比较复杂的操作。

饭团app则借鉴了国内平台的设计,在餐厅首页即可将菜品加入购物车,同时搭建了这些国外app没有的客服体系和点评体系,前者协助解决用户在用餐时的问题、解决投诉,后者让消费者能够有更强的参与感和更多的参考内容。